甘肃庆阳市局(公司)举办营销队伍素能提升专题培训班
近期,甘肃省庆阳市烟草专卖局(公司)举办全市系统营销队伍素能提升专题培训班。
培训以“塑造高素能队伍,促进规范化服务”为主题,围绕全省系统统一基本营销制度规范、客户服务行为规范指引和客户关系管理和服务提升等内容进行授课,通过引入真实且具有代表性的案例,为营销人员搭建起理论与实践的桥梁,引导营销人员在破除粗放经营的惯性思维和粗放增长的路径依赖上发力,在建立可靠的市场基础和扎实的工作基础上用功,持续发力规范客户服务,促进零售户满意度再提升。
通过此次培训,营销队伍思想观念明显转变、理论素能显著提高、队伍活力充分激发、团队凝聚力持续增强。
编辑:姜慧慧
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