河北邢台任泽区局（分公司）精准施策破题终端换新

近期，河北省邢台市任泽区烟草专卖局（分公司）通过靶向施策，扎实推进终端换新工作。

精心策划定方向。深入辖区零售门店调研，结合客户经营规模、区位特点分类施策，制定“一店一策”换新方案；明确货架陈列、设备升级、品牌展示等标准，划定时间节点与责任分工，确保换新工作有序推进。

用心服务解难题。组建专项服务小组，上门对接换新需求，协调解决设备运输、安装等问题；针对老年客户，提供货架组装、系统调试等“手把手”服务，打通换新“最后一公里”；引导客户增加便民利民服务，聚焦本地特色文旅产品、农产品，拓宽增收渠道。

耐心指导强技能。开展换新终端专项培训，讲解商品陈列技巧、商品布局、“冀叶小栈”现代终端的使用方法、应用技巧；建立“一对一”指导机制，定期回访跟踪，帮助客户熟练运用新终端提升经营效率，实现“换新”更“换效”。

编辑：李东军