山西兴县县局（营销部）精准赋能让老年零售户经营无忧

香烟资讯 2025-12-02 2

近日，山西省吕梁市兴县烟草专卖局（营销部）聚焦银龄群体经营痛点，推出系列适老化帮扶举措，以贴心服务破解老年零售户经营难题。

县局（营销部）组织客户经理与党员骨干组建帮扶专班，通过全面走访排查，精准掌握老年零售户数字化操作薄弱、店铺管理精力不足等实际需求。针对线上订货、货款支付等核心难题，定制大字版操作指南与方言教学视频，采取“手把手示范、慢节奏讲解、多轮次答疑”模式，确保老年零售户熟练掌握操作技能。同时协助老年零售户优化店铺布局、规整商品陈列、张贴清晰价签，进一步提升客户经营水平。