广西贵港市城区局“四步棋”做好证件延续工作

近期，广西壮族自治区贵港市城区烟草专卖局（营销部）聚焦服务优化与管理提升，通过“四步棋”策略，扎实做好烟草专卖零售许可证延续工作，确保零售户合法合规经营。

一是精准“排查棋”，数据先行。依托应用系统数据，全面梳理即将到期的许可证信息，建立详细台账。通过数据分析，精准定位到期零售户，为后续工作开展提供有力支撑。

二是温情“提醒棋”，服务贴心。采用电话、短信、微信等方式，提前告知零售户许可证延续所需材料，精准推送到期提醒，确保提醒无遗漏、服务有温度。

三是高效“办理棋”，流程优化。全面推行“线上+线下”双轨制办理模式。引导零售户通过“国家烟草专卖局一体化政务服务平台”进行线上申请，对不熟悉线上操作的零售户，提供线下一对一指导，实现申请办理“零障碍”。

四是严格“监管棋”，规范经营。在许可证延续过程中，重点核查零售户守法经营情况，重点检查是否存在违法违规经营行为。对不符合要求的零售户，及时下达整改通知，确保市场秩序规范有序。

编辑：邓克娟