河南郑州南城分局（分公司）深耕终端建设 赋能高质量发展

近日，河南省郑州市烟草专卖局南城区直属分局（分公司）聚焦卷烟零售终端提质升级，以功能化、数字化、文化化为抓手，推动零售终端从传统“商品销售点”向综合“服务窗口、体验阵地”转型，持续夯实市场基础、提升终端价值。

分局立足辖区市场实际，深入开展终端调研，精准把握零售户经营需求与消费者服务期待，健全多方沟通机制，将特色元素深度融入终端建设。指导辖区副食超市等零售店铺优化功能布局，打造特色展示区域，完善便民服务设施，通过电子屏展示行业资讯、品牌文化，设置休闲服务角，为消费者提供舒适便捷的消费体验，让传统零售门店升级为多功能便民服务驿站。

大力推进终端智慧化升级，全面推广云POS系统、智能库存管理设备，依托数字化手段精准分析消费数据，优化商品结构与经营策略，实现经营效率与服务水平双提升。组建专业服务团队，为零售户提供一对一经营指导，通过专题培训、文化宣讲、编撰特色读本等形式，提升零售户专业素养与服务能力，让零售户成为品牌推广、政策宣传、便民服务的主力军。

目前，辖区特色功能终端已实现重点区域有序布局、串点成线，下一步，分局将持续优化终端布局、丰富服务内涵、强化赋能支撑，以高质量终端建设汇聚发展动能，为辖区烟草市场高质量发展筑牢坚实根基。

编辑：邓克娟