近年来，江西省宜春市烟草专卖局（公司）紧扣高质量发展核心任务，系统构建“素质链、实践链、技能链”三链协同的青年干部培养体系，着力锻造政治坚定、能力过硬、作风优良的青年人才队伍。 一是聚焦“素质链”，筑牢思想根基。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，依托“中国烟草网络学院”等平台强化日常学习。组建青年理论学习小组，将系统政治理论纳入培训必修内容，切实增强青年干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力，夯实理想信念基础。 二是立足“实践链”，锤炼实干能力。建立健全多岗位轮岗机制，统筹安

近日，新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州烟草专卖局（公司）着眼完善人事制度体系建设，常态长效开展制度文件体系自查互评，不断提升干部管理、教育培训、薪酬管理规范化水平，推动人事管理体系高效落地。 精心部署，自查自纠查找疏漏。人事部门组织召开制度自查专题会，明确自查范围、要求及工作重点。通过 “制度对照+流程追溯+现场查验+桌面复盘”等方式，对人事制度、部门工作手册、工作目标、操作流程开展全面自查。针对制度缺失空白、内容更新不及时、上位法规梳理不全面、流程节点不清晰、工作目标不具体等建立问题清单，制

今年以来，安徽省阜阳市烟草专卖局（公司）聚焦纪检监察“三化”建设年要求，通过人才、平台、机制“三维驱动”，切实提升监督治理效能。 以人才为基，增强监督队伍战斗力。组建政策研究、巡察整改、案件办理和监督检查4支团队，统筹全市系统纪检监察人力资源，通过“周学月讲季评”学习机制和指令管辖、派单监督等工作模式，在专项工作中锤炼队伍，提升队伍实战能力。 以平台为擎，提升监督工作实效性。积极构建“数智纪检”平台，围绕业务流程梳理廉洁风险点，建立系统性防控清单；整合多渠道问题数据，建立可视化看板，从“查

近日，云南省普洱市烟草专卖局（公司）举办2025年度改善创新成果发布会，系统检验年度改善创新成效，推动创新成果转化与应用。 为保障发布质量，市局（公司）对报送的58个改善创新成果通过业务评审及两轮专家评审，评选出10个QC成果现场发布评审，4条精益改善建议和1个典型案例现场发布交流。 发布会上，15项改善创新成果依次登台亮相，围绕课题背景与意义、实施过程、成效、创新点及推广应用价值等方面进行精彩发布。发布评审过程中，评委老师结合评审标准，逐一交流点评，并提出改进建议。会后，专家评审组组长对

近日，由浙江省杭州市临安区烟草专卖局和临安区公安分局联合侦办的“6·18”非法经营加热卷烟案件被公安部、国家烟草专卖局打击制售假烟网络工作领导小组办公室列为部级督办案件。 2024年6月，临安区局发现某平台用户存在网上兜售加热不燃烧卷烟行为，立即联合区公安分局对有重大涉案嫌疑的张某峰和李某开展初步查证，并于当月18日正式立案。经过半年多对资金流、信息流、物流、人流深挖拓线，2个犯罪团伙浮出水面。2025年4月，专案组先后前往湖南、辽宁、河北、山东、上海等地开展两次跨省集中收网行动。截至目前，

今年以来，河南省平顶山市烟草专卖局（公司）坚持问题导向、目标导向，聚焦卷烟物流“人治效”关键要素和“储配送”全流程，进行系统解析、精准施策，推动物流关键评价指标内涵式提升。 “三个维度”谋路径。聚焦数据穿透管理、问题靶向治理、资源精准配置，以地市上报口径数据及全省物流费用专项审计数据为基础，形成《平烟物流对标洞察与提升路径分析报告》，围绕“要素支撑、关联指标、效益提升”三个维度，系统梳理地市间物流运营的共性规律与差异特征，精准把握关键指标的主要影响因素，紧盯短板痛点谋划具体解决路径。 “三

近日，四川省内江市资中县新桥镇五马村向内江市烟草专卖局（公司）赠送致谢锦旗，感谢内江烟草对五马村乡村振兴工作的大力支持和倾情帮扶。 五马村是内江市局（公司）帮扶村，自2024年7月以来，内江市局（公司）积极履行社会责任，派驻1名驻村工作队员，以党建为引领，常态化开展防返贫动态监测，对重点人群实施精准帮扶，综合采用产业、就业、消费等多项措施，积极流转盘活柏杨堰塘、羊场等闲置资产，显著壮大村集体经济，促进村民持续增收。累计落实29.5万元资金，用于新修文化广场、实施路灯亮化工程、解决如厕难题、维

根据国务院安委会办公室、国家消防救援局《关于开展2025年全国消防宣传月活动的通知》要求，为进一步强化消防安全意识，提升员工应急处置与逃生避险能力，近日，天津烟草物流中心组织开展了以“全民消防、生命至上——安全用火用电”为主题的消防疏散应急演练。 本次演练结合物流中心办公区域实际，提前制定了科学、详实的演练方案，明确了各环节职责分工和应急响应流程。随着火情警报的响起，中心各部门员工迅速响应，在疏散引导员指挥下，沿既定路线低姿有序撤离至安全集结点。整个过程紧张有序，行动高效，确保了演练安全顺利

近期，江苏省南京市溧水区烟草专卖局（分公司）以“我为群众办实事”实践活动为抓手，组织“先锋溧行”志愿服务队深入开展“惠民助商”专项行动，用贴心服务织就温暖网络，让惠民春风从街头巷尾吹向田间地头。 医保共济“送上门”，惠民政策“零距离”。联合共建社区开展“医保共济进万家”活动，志愿服务队不仅上门讲解政策、协助绑定，更贴心制作“大字版”便签，手把手帮助不熟悉智能手机的老年客户操作，让医保惠民政策真正落地生根、惠及万家。 方言普法“有温度”，法律条款“接地气”。志愿服务队创新普法，针对老年店主“

近期，河南省濮阳市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心“三个紧盯”不断提升客户服务满意度。 一是紧盯“规范经营”，筑牢规范意识。通过晨例会、专题学习等形式，强化全体配送人员服务意识和规范经营意识；充分利用微信群不断推送送货规范经营要求，警示送货人员时刻以高标准要求自己，切实履行好工作职责，将“规范”贯穿于配送工作始终，严格落实精准配送要求。 二是紧盯“客户诉求”，强化精准服务。抽调专人不定期拜访客户，直面客户诉求，加强与客户点对点、面对面、心贴心交流，严格按照员工文明服务行为规范要求，使用文

近日，内蒙古自治区锡林郭勒盟烟草专卖局（公司）多措并举扎实推进绿色发展融入卷烟物流运营各环节，以实际行动推进绿色物流建设。 一是扎实做好塑膜回收准备工作。通过制订专项方案、入户宣传、操作培训等，进一步明确回收流程及操作规范，制订并发放卷烟塑膜回收倡议书，切实提升客户参与意愿和环保认同，为后续塑膜循环利用筑牢基础。 二是探索烟包标签打印技术革新。针对传统热转印打印需依赖碳带、易产生废弃碳带耗材的问题，将烟包标签打印模式升级为热敏打印技术，升级后的热敏打印无需碳带辅助，即可实现高清、持久的标签

近日，云南省文山州烟草专卖局（公司）开展打造数据科技匠人营进阶培训，进一步推进数据治理与数据应用领域的人才培养，助力企业数字化转型。 本次培训以现场授课和实际操作为主，通过项目需求解构、项目模型分析、项目开发实战等方式展开，同时对低（零）代码资深认证考试（FCP）相关知识进行了讲解，以专题案例分析与开发的形式，锻炼和提升参训人员的项目分析、项目设计以及实际动手开发能力。此外，针对低代码应用与业务衔接不畅、数据无法互通的问题，培训团队现场进行指导与协助，实现低代码平台与本单位企业微信集成，打通

近期，甘肃省庆阳市烟草专卖局（公司）从市场洞察、终端助力、机制优化三方面精准发力，推动客户服务工作迈向新高度。 市场洞察到位，精准把握动态。组织营销团队开展高频次、全覆盖的市场巡查，聚焦消费需求走向、品牌销售趋势、终端库存状态等关键指标。通过细致的信息采集，构建实时、精准的“市场动态图”，为货源调配、营销策略制定提供坚实的数据支撑，确保决策科学合理、贴合市场实际。 终端助力到位，增强经营能力。客户经理深入零售终端，依据店铺实际情况，开展全方位的经营诊断与优化指导。从商品陈列布局的优化，到商

近日，四川省达州市烟草专卖局（公司）召开财务转型工作推进会，总结试点成效、部署重点任务。会议以“深化转型、巩固成效、打造标杆”为主线，将组织变革作为核心引擎，推动转型从试点探索迈向全面深化，为企业高质量发展提供支撑。 一是聚焦“四个集中”系统推进转型。在职能集中方面，构建“三财协同”体系，厘清层级职责；在组织集中上，同步撤并县级财务岗，将人员转为业务财务，优化岗位设置后，初步形成“橄榄型”人才结构；流程集中则通过设立会计事务、资金管理分中心，推行“归口集中+全员报销”模式提升效率；此外，人才

近日，以全国消防宣传月活动为契机，近日，四川省雅安市名山区烟草专卖局（分公司）从意识提升、隐患排查、宣传教育三方面入手，全面强化消防安全管理，切实提升全员防火意识和应急能力。 聚焦意识提升，健全管理机制。牢固树立“消防安全，人人有责”的观念，将消防设备维护、日常安全巡查、应急演练响应等要求固化为日常管理机制，并纳入各部门工作考核，推动形成“自我管理、自我负责”的常态化安全工作格局。 聚焦隐患排查，杜绝火灾风险。组织对档案室、机房、配电房等消防重点区域开展“拉网式”排查，重点检查消防器材配备

近日，新疆维吾尔自治区阿克苏地区烟草专卖局（公司）组织开展QC小组活动能力提升专题培训。 本次培训覆盖各科室及各县（市）局QC骨干、青年员工代表共计30余人，特邀专业老师围绕QC小组活动程序、课题选择、数据统计分析、成果撰写与发布等内容，以“理论赋能+实践指导+精准辅导”为核心，通过政策解读、案例剖析、方法讲授等方式，系统讲解QC活动的核心逻辑与实操技巧。 培训中，老师结合行业典型QC案例，从问题发现、原因分析、对策制订到效果验证，进行全流程拆解，帮助参训人员理清工作思路、掌握科学方法。为

近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）创新推行“选、育、管、用”全链条“四苗赋能法”，精准锻造高素质技能人才队伍，为区域高质量发展注入强劲动能。 精耕“选苗”筑储备。锚定专卖管理等核心领域，组织青年员工开展政策法规、业务技能及综合素质培训，夯实成长基础；对现有技能人才全面梳理评估，建立动态更新人才储备库，实现优质人才精准识别归档。 悉心“育苗”促成长。秉持“因材施教”原则，定制个性化培训方案。激活内部资源，依托资深讲师开展专题讲座与经验分享，以“老带新”破解成长难题；搭建线上学习矩

近日，安徽省合肥市庐阳区烟草专卖局（营销部）“合烟法雨”普法志愿服务队深入高河埂社区居民小区，开展普法志愿服务活动。 此次活动旨在抓住《中华人民共和国法治宣传教育法》2025年11月1日正式施行的契机，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放普法资料、现场答疑解惑等多种形式，向社区群众广泛宣传《中华人民共和国法治宣传教育法》的立法宗旨、重要意义和主要内容。 下一步，庐阳区局（营销部）将持续推动《中华人民共和国法治宣传教育法》的学习宣传和贯彻落实，不断创新普法形式，丰富普法内容，为营造办事依法、遇

近日，福建省莆田市烟草专卖局（公司）在数智融创中心开展QC小组活动培训。 本次培训邀请行业QC评审专家授课，年度课题小组骨干、部分推进者及企管相关人员参加。 培训分为授课和研讨两个部分，一方面通过质量管理小组活动准则、行业评审标准、统计方法、知识产权等内容的解读，帮助员工巩固和理解QC重要文件标准，以便后续更加规范和更高质量地产出成果；另一方面通过小组研讨和现场作业，对各个课题小组当前的阶段性成果逐个进行专家指导，进一步督促年度课题的推进进度，实现“高效学、抓紧做”。

近日，江苏中烟工业有限责任公司南京卷烟厂通过技术集成、流程优化与数据融通，全面赋能厂区人车“智慧通行”，为生产经营筑牢安全高效的交通保障。 在人员通行方面，借助人脸识别设备、出入口人员管控闸机以及防尾随摄像头，对数据资源进行集约化整合，形成“前端精准识别、中端准确研判、后端高效处置”的完整管控链条。人员通行效率显著提高，有效杜绝通行环节的安全疏漏事件，确保精准匹配与智能管控。在车辆通行方面，打破“信息孤岛”，实现物流调度、车辆入厂、货物交接等环节的数据同步，将车辆门禁道闸系统、一卡通系统、访

近日，为进一步加强全市系统财务会计教育培训工作，深入落实财务管理系统建设要求，提升会计核算规范化水平，加快高素质专业化财会人才队伍建设，陕西省延安市烟草专卖局（公司）举办全市系统会计核算综合培训班，全市系统财务人员参加本次培训。 培训聚焦核算、预算与资产三大核心模块，邀请财务科业务骨干现场讲授，分别围绕《会计核算管理标准体系》《职工食堂经费管理办法》及相关配套政策、全面预算管理的实战应用、国有资产管理制度的最新要求与常见问题进行逐项详细解读。 培训还设置了座谈交流环节，参训人员就日常工作中

近期，河北省邯郸市鸡泽县烟草专卖局从四个维度协同发力，组织开展打击非法制售烟丝烟叶、空管烟、假烟等行为的专项普法宣传活动。 聚焦监管重点，明确普法内容。精准聚焦当前市场中隐蔽性强、危害性大的非法制售烟丝烟叶、空管烟及假烟等突出问题，深入阐释其社会危害、识别技巧及触犯法律法规的严重后果，确保普法宣传的针对性与实效性。 覆盖多元群体，拓宽普法对象。面向零售户、潜在违法违规高风险区域群众及广大消费者三类核心群体，开展差异化宣传。对零售户强调守法经营责任与违法风险，对群众揭露违法行为特征并鼓励举报

为进一步深化企业财务管理与业务运营的深度融合，提升企业整体运营效能，近日，广西壮族自治区玉林市烟草专卖局（公司）“铸魂、融智、促廉”多管齐下，扎实推进业财融合工作取得新成效。 强化理念铸魂，凝聚融合共识。围绕业财融合的重要性、实施路径及预期效益，组织多场次专题培训与研讨活动，通过专家讲解、案例分享等形式，帮助员工深刻理解业财融合的内涵与意义，增强全员参与融合的主动性和积极性。 聚焦智能融智，提升融合效能。依托现代信息技术，搭建业财一体化管理平台，实现业务流程与财务流程的无缝对接。通过数据分

近日，湖南中烟工业有限责任公司零陵卷烟厂开展“质量求索大讲堂”专题培训，强化质量人才队伍建设，助推产品工艺控制水平再提升。 培训采用“理论讲解+设备解析+实操要点”三维授课模式，围绕制丝工序切丝干燥段核心生产环节系统展开。授课内容聚焦三大模块：一是设备结构及工艺控制，详细讲解切丝机、定量喂料系统、叶丝增温增湿机（HT）、烘丝机等关键设备的工作原理，重点解析SQ31-38A系列切丝机宽度调节、烘丝机筒温与热风温度控制逻辑；二是工艺质量知识，明确切丝、HT、烘丝、三丝掺兑等工序的工艺任务与质量标

近日，辽宁省抚顺市烟草专卖局（公司）召开智能财务规划系统研讨会议。 研讨会上，与会人员围绕传统财务模式中税利核算流程繁琐、数据协同性不足等痛点开展分析研判，针对现阶段系统研究的难点、堵点拟定解决方案。 此次研讨是践行数字化转型战略的重要举措，旨在通过数据可视化功能为管理层提供精准决策支持，助力企业实现“预算有依据、核算有效率、税利有把控”。 下一步，抚顺市局（公司）将持续探索财务智能化应用新场景，推动企业财务管理数字化转型再上新台阶。 编辑

近日，为深入贯彻落实行业数字化转型战略，山东威海市烟草专卖局（公司）以提升全员数据素养、强化数据驱动能力为核心，通过系统化赋能，全面增强业务与技术骨干利用数据决策、管理与创新的能力，为高质量发展注入新动能。 聚焦工具赋能，推动数据能力下沉。以推广“低代码”BI工具为抓手，着力打破数据分析技术壁垒，通过可视化、拖拽式操作，使业务人员能够自主、快捷进行数据查询与多维分析，实现从“被动等待报表”到“主动洞察业务”的转变，有效推动数据应用能力向一线广泛覆盖。 聚焦数据治理，夯实数据基础质量。在赋能

为有效打击寄递渠道涉烟违法行为，今年以来，贵州省遵义市烟草专卖局以强化“五力”为主要抓手，有效提升寄递渠道涉烟监管水平。 巩固协作机制，凝聚烟邮监管合力。与市邮政管理局建立打击邮政寄递渠道涉烟违法行为联合执法工作机制，坚持定期联席座谈，重要时段联合走访检查、大要案件实时调度，有力推进烟邮双方常态化开展寄递环节打击涉烟违法犯罪工作。 加强监督检查，传导涉烟监管压力。聚焦寄递“进”“出”两个端口和工作人员“派”“接”两个环节强化过程管控，对疑似涉烟包裹和长期收寄线索进行重点研判，变“被动接受”

今年以来，江西中烟工业有限责任公司南昌卷烟厂立足高质量发展新阶段，以体系化思维推进质量管理升级，构建“制度筑基、问题导向、数据赋能”三维质量管理模式，全面提升工艺质量管控能力与智能制造水平。 制度筑基，实现质量体系文件“标准化+动态化”双轮驱动。采用“修订-落地-迭代”三步法，推动体系文件从“纸面规范”向“行为准则”转化。开展跨部门调研，识别现有文件与生产场景的脱节点，定期复盘、收集一线反馈意见，将临时要求转化为长效标准，形成“生产驱动文件、文件反哺生产”的良性循环。 问题导向，实施工艺设

近期，大连市沙河口区烟草专卖局（分公司）党支部深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，将全会精神的思想伟力转化为履职尽责的实干动能，在基层烟草治理的实践中彰显党建引领的强劲效能。 一是深学细悟强根基，筑牢思想“压舱石”。始终把“学深悟透、入脑入心”作为首要任务，精心搭建“集中领学+小组研讨+课后自学”三维学习矩阵。支部委员带头学，深度解读全会公报核心要义，围绕工作实践开展靶向研讨，引导党员干部结合专卖监管、客户服务等岗位实际谈感悟、谋思路、定举措，推动全会精神真正融入思想、嵌入灵魂。 二是知行

近日，福建三明市尤溪县烟草专卖局（分公司）三举措抓实抓细稻草溶田工作。 一是强化宣传引导。将稻草溶田作用、技术要求等宣传到位，确保稻草溶田面积进一步扩大。 二是强化时间把控。水稻和制种田块收割后，及时引导烟农开展此项工作，避免影响后期备耕起垄。 三是强化质量管理。要求回田稻草的量要足、稻草细碎、有足够的水分浸泡时间、做到烟田“三面光”等，将溶田质量落实到位。 编辑：刘芳

近日，江苏中烟工业有限责任公司徐州卷烟厂申报的“基于数据驱动的智慧运营应用实践”案例，历经多轮严格审议，从全国3753份参赛案例中脱颖而出，成功入选第四届“鼎新杯”数字化转型应用大赛典型案例。 此次大赛是由中国信息通信研究院和中国通信企业协会联合主办的全国性赛事，该案例是基于数据驱动理念，在数字化人才管理、智改数转项目管理、生产数据应用等方面开展的探索与应用实践，贯穿数字化人才管理全流程、项目生命周期、生产运营等核心环节。徐州卷烟厂通过低代码平台自主搭建“星火计划”数字化人才管理系统、数转项

近日，云南烟叶复烤有限责任公司石林复烤厂与安徽中烟工业有限责任公司召开2025烤季产中协调会，就2025烤季复烤加工工作进行沟通协调。 会上，石林复烤厂结合目前的生产情况，从非烟物质控制、烟叶仓储保管、现场管控、数字化建设、均质化加工等方面与安徽中烟开展交流讨论，并对关键环节达成共识。 下一步，石林复烤厂将聚焦客户需求，积极沟通交流，提升分选效率和质量，强化过程管控，高质量完成2025烤季复烤加工工作。 编辑：李东军

近日，辽宁省锦州市烟草专卖局（公司）到浙江省温州市烟草专卖局（公司）开展对标共建工作。 其间，锦州市局（公司）调研组实地走访了温州市局（公司）第二专卖管理所（市场部），详细了解了“三化三型”基层所部建设经验，听取了温州市局（公司）“1+3+9+N+M”全链条数字治理体系成果介绍。 座谈会上，双方围绕工商协同数字对接、市场监测体系建立和结果应用进行了交流探讨，重点对营销数字中枢工业分析模块和“月度全品规监测+周度重点品规监测+时时周边省份主销规格监测”价格监测模式进行探讨。同时，双方还就品牌

近期，安徽省合肥市肥东县烟草专卖局（营销部）组织开展作风建设大走访活动。 走访过程中，工作人员与零售户进行“面对面”深入交流，认真听取零售户意见建议，详细了解当前市场动态、经营状况与真实需求。同时，积极引导零售户客观、公正地填写统一印制的作风情况调查问卷，深入查找作风建设中存在的短板和不足。 肥东县局（营销部）表示，将对走访收集到的客户诉求和问卷反馈进行系统梳理分析，及时做好政策解释和问题处理工作，积极回应客户关切。针对反映强烈的突出问题，将建立台账，明确责任，深入推进专项整改整治，力求从

近日，河北省石家庄市烟草专卖局（公司）组织开展全市行业采购规范专题培训及采购项目卷宗评查。 培训围绕新修订的相关制度文件展开系统解读，并结合前期编制的采购工作规则及实际案例，细致阐述了采购关键环节的操作程序，以及采购需求和采购文件的编制要点。同时，要求采购人员改变旧有采购思维定势，深入学习掌握采购领域改革的新制度、新要求。 培训期间，组织项目实施单位（部门）以交叉互评的方式，对全年执行完毕的采购卷宗进行了集中评查。通过查阅卷宗和查找问题，指导采购人员直观深入地掌握采购活动全流程，进一步增强

为主动应对企业高质量发展对质量管理能力的多元化需求，河北中烟工业有限责任公司张家口卷烟厂制丝车间于今年初启动并深入推行“1+N”全能型质量管理人才培育模式。该模式以“夯实1个根基，拓展N维边界”为核心，旨在锻炼一支具备全局视角与跨领域技能的复合型质量管理人才队伍。 “1+N”培养模式中，“1”是根基，深度夯实员工在本岗位的核心能力；“N”是枝干，系统拓展员工跨岗位技能。为实现这一目标，车间推出“横向交叉+纵向深化”的能力拓展路径，横向方面，进行现场检查员与工艺控制员交叉轮岗，让质量检查人员深

为进一步强化保密工作规范化管理，不断增强全员保密意识，近日，辽宁省阜新市烟草专卖局（公司）组织开展保密教育专题培训。 培训围绕《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施条例等法律法规，对国家秘密、工作秘密的界定标准、管理要求及法律责任进行了系统解读；结合工作实际，围绕文件资料管理、计算机与网络使用、日常保密技能等内容展开讲解。互动环节，参训人员结合自身岗位实际，就如何平衡工作效率与保密要求、如何识别新型网络攻击等问题展开热烈讨论。 大家纷纷表示，此次培训内容贴近实际、案例鲜活、指导性强，不仅

近日，福建省漳州市云霄县烟草专卖局一行赴县交通运输局开展座谈，落实涉烟寄递安全管理工作，推动寄递安全属地责任落地，保障寄递渠道畅通。 会上，云霄县局了解当前寄递业发展形势和最新动向，研判涉烟寄递管理工作的痛点、难点，交流快递市场监管委托执法相关事项，并围绕县一级涉烟寄递安全保障、监管预警、联席会议、联合执法及人员培训等机制建设展开探讨。双方就提高寄递安全思想认识、提升治理能力、提高依法治理效能达成共识，明确将严格落实县域寄递安全属地责任，统筹执法力量，严守寄递安全关。 下阶段，双方将深化协

近期，甘肃省庆阳市烟草专卖局（公司）巧妙运用“加减乘除”四则运算提升客户满意度。 客户调研做“加法”，全面倾听客户心声。组织营销人员深入市场，开展线下实地走访，与零售客户面对面交流；精心设计调查问卷，涵盖服务态度、服务效率、服务内容等多个维度，全面了解客户需求，利用电话回访，及时跟进客户反馈。 问题改进做“减法”，切实解决客户难题。针对零售客户反映强烈的热点、难点问题，组织营销骨干力量，对问题进行深入研讨分析，找准问题根源。制定详细且具有针对性的整改措施，明确责任人和整改期限，确保事事有回

近日，河北中烟工业有限责任公司保定卷烟厂组织召开数字技术融合创新应用阶段总结暨数字化转型工作专题培训会，加速数字技术与业务场景深度融合。 培训以“DeepSeek赋能职场应用”为主题，通过丰富的案例演示，深入浅出地讲解了从提示语技巧到多业务场景应用的方法，为利用AI工具提升工作效率提供了实用指南。授课老师还聚焦智能感知与决策控制领域，结合前沿实验室项目，深度分享了技术原理与落地实践，拓宽了大家对数字技术应用的思路。同时，针对各数字融创课题进行了“一对一”精准辅导，从课题方向优化、技术路径选择

近日，浙江中烟工业有限责任公司宁波卷烟厂举办“AI+制造”打造升级版智能工厂专题培训。 本次培训邀请教授级高级工程师、国家智能制造专家委员会委员、上海智能制造产业协会会长作专题授课。培训结合国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见，系统讲解了“AI+制造”的发展潜力、关键技术、典型场景，重点围绕智能制造发展新趋势，深入分析了工厂在向“领航级”跃升过程中面临的组织模式变革、数据治理、通用大模型向工业大模型转化等关键挑战。 培训还结合烟草行业7个典型实践案例，详细阐释了“AI+制造”在具体场

近日，由中国质量协会主办的全国第四十七次质量管理小组代表会议暨全国质量信得过班组建设经验交流大会在北京召开。四川中烟成都卷烟厂“宽窄志学QC小组”凭借课题《降低储叶柜百批次故障停机次数》，在全国QC小组成果发表交流中脱颖而出，获评“一等成果”。 本次大会设17个分会场，全国600多项QC成果参与发表交流。成都卷烟厂宽窄志学QC小组在会场发表中，以逻辑严谨的活动过程、真实有效的数据支撑及可推广的改进经验，获得与会评审专家一致好评。其成果不仅为烟草行业储叶设备的高效运维提供了借鉴，更彰显了企业在

近日，广西中烟工业有限责任公司南宁卷烟厂制丝车间在员工纪律手册学习培训过程中，首次使用AI视频生成技术，将原本静态的纪律条文与案例转化为形象直观的动态视频，提升了培训的生动性与参与度，增强了培训效果。 面对工作纪律内容抽象、条文记忆难度大等培训痛点，该车间不再局限于传统宣讲，而是主动探索以AI视频为载体的新型培训方式，将文字条款转化为具有场景感、故事化的视频内容，融合画面、配音与字幕，使各项纪律要求在具体情境中“活”了起来。参训员工表示：“AI视频让制度条文学起来不再枯燥，大家看得进去、理解

近日，四川省雅安市名山区烟草专卖局（分公司）组织青年职工参加无偿献血活动，进一步彰显企业社会责任和员工无私奉献的精神面貌。 活动当天，青年志愿者在医护人员的专业指导下，有条不紊完成信息登记、体检筛查、血液初检等准备工作。经过数小时的努力，共有7名志愿者成功捐献了全血，献血总量达到2000毫升，为挽救生命、保障健康汇聚了爱的力量。 下一步，名山区局（分公司）将发挥党建引领作用，鼓励广大青年干部职工积极投身地方高质量发展和志愿服务行列，以实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

近期，河南中烟工业有限责任公司洛阳卷烟厂聚焦原料消耗管控中的痛点难点问题，构建以可视化监测为基础、以系统化诊断为关键、以长效化保障为目标的原料消耗精益管控体系，推动原料消耗管控水平持续提升。 构建可视化监测机制。打通各数采平台数据接口，将生产运行数据集成至MES系统，以单箱耗丝量为自变量，以影响原料消耗的五类关键指标为因变量，利用相关系数矩阵、膨胀因子等统计方法，分析变量作用关系，形成多元函数模型，科学研判原料消耗情况。建立指标三级预警机制，借助动态雷达图、仪表盘等工具，构建原料消耗画像，实

近期，西藏自治区拉萨市烟草专卖局（公司）以“四个聚焦”扎实开展2025年下半年安全检查，全力筑牢企业安全生产防线。 聚焦清单核验，逐项对账销号。逐项明确检查标准、责任部门及责任人，全面压紧压实安全生产责任，确保各项措施落实落细。 聚焦长效建设，夯实管理基础。同步核查安全管理制度修订、特种设备档案、年度安全培训计划落实等基础性工作，督查责任落实，确保检查无死角、管理无盲区，进一步推动安全管理从“突击迎检”向“常态长效”转变。 聚焦“回头看”，推动整改闭环。采取“资料核查+现场核验+交流问询

为深入推进教育培训体系化建设，建强兼职培训师队伍，近日，辽宁省阜新市烟草专卖局（公司）组织开展兼职培训师授课技能培训班。 此次培训通过案例剖析、情景模拟、交叉演练等方式，有针对性地传授仪态风范、现场把控、价值变现、AI辅助方面的实操要点，增强了培训的趣味性和互动性。参训学员根据业务需求和工作实际，积极尝试微课开发、参与课程试讲，讲师逐一“把脉”复盘、答疑解惑，帮助学员优化课程思路，创新课件设计，为打造更智能、更丰富的特色课程奠定技术基础。 阜新市局（公司）表示，将持续跟进学员的成果转化情况

近日，安徽省阜阳市太和县烟草专卖局全面启动今年以来行政处罚卷宗专项评查工作，持续提升行政执法规范化水平。 在评查方式上，县局创新采用“自查筑基、互查提质”的双线模式。各专卖所率先开展全面自查，对照执法规范标准逐卷梳理，重点核查事实认定、证据收集、法律适用等关键环节，建立问题台账并初步整改。在此基础上，县局组织各专卖所开展交叉互查，让执法人员在评查中相互“挑刺”、彼此借鉴，并就复杂案件办理、文书规范制作等内容深入探讨，实现“以查促学、以评促改”的初步成效。 在问题处置上，县局摒弃“就问题改问

近日，上海烟草集团有限责任公司北京卷烟厂围绕“零代码”在企业的落地实践开展专项培训，持续探索数字化工具与业务深度融合路径，助力企业数字化转型。 培训介绍了“零代码”平台的前世今生、“零代码”平台如何赋能组织和员工等内容，分享了烟草行业“零代码”数字化转型典型案例，实现了基于“零代码”平台RPIC方法论的“产销存”通用模型搭建。参训人员初步掌握了“零代码”平台这一数字化工具，就“设备简易维修调度”“宣传小组协同”“访客登记管理”“团队任务分配与进度跟进”“办公用品管理”等具体应用场景进行了演练

为有效解决基层微权力监督难题，江苏省宿迁市沭阳县烟草专卖局（分公司）创新实施“五权五化”治理模式，以监督流程为分析逻辑，从明权、晒权、监权、制权、固权角度出发，形成清单化、透明化、协同化、刚性化、长效化的政治生态。 清晰明权，实行清单化履职。通过系统梳理基层岗位权力事项，明确各岗位职责权限，制定《岗位廉洁风险自查表》，形成“微权力”监督清单，实现权力运行有界、履职有据。 规范晒权，推动透明化运行。通过公开行政许可与行政处罚案件、绘制业务流程图、对执法过程定期“回头看”，让权力在阳光下运行，